Introduction

En tant qu’entreprise spécialisée dans la cybersécurité, nous comprenons l’importance cruciale de protéger les informations personnelles. Cette politique de confidentialité vise à vous informer de la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et partageons vos données personnelles conformément aux réglementations en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la directive NIS 2.

1. Collecte des Informations Personnelles

Nous collectons des informations personnelles de plusieurs manières, principalement lorsque vous interagissez avec notre site internet ou utilisez nos services. Ces informations peuvent inclure, sans s’y limiter :

• Informations d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.
• Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, préférences linguistiques, etc.
• Données transactionnelles : achats, souscriptions, informations de facturation.
• Données professionnelles : nom de société, fonction, etc.
• Données relatives à la communication : informations fournies via e-mails, appels ou chat.

Nous nous engageons à ne collecter que les informations nécessaires à la fourniture optimale de nos services.

2. Utilisation des Informations

Les informations collectées servent à divers objectifs essentiels :

• Fournir et améliorer nos services.
• Communication avec nos clients.
• Conformité légale.
• Optimisation de l’expérience utilisateur.
• Personnalisation des services.

3. Partage des Informations

Vos informations personnelles ne sont partagées qu’avec des parties tierces de confiance, lorsque cela est nécessaire, notamment avec :

• Prestataires de services soumis à des obligations de confidentialité.
• Autorités légales en cas d’obligations réglementaires.
• Parties impliquées dans des fusions ou acquisitions.

Vos données personnelles ne seront jamais vendues ou échangées sans votre consentement préalable.

4. Sécurité des Données

Nous mettons tout en œuvre pour garantir la protection de vos données via :

• Chiffrement des données.
• Contrôles d’accès stricts.
• Audits de sécurité réguliers.
• Sensibilisation du personnel.

5. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous bénéficiez de droits spécifiques :

• Droit d’accès.
• Droit de rectification.
• Droit à l’effacement.
• Droit d’opposition.
• Droit à la portabilité.

Pour exercer vos droits, contactez-nous via les informations ci-dessous.

6. Durée de Conservation

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire pour atteindre les objectifs définis ou pour répondre aux obligations légales.

7. Modifications de la Politique de Confidentialité

Cette politique peut être mise à jour. Consultez cette page régulièrement pour rester informé.

8. Contact

Pour toute question, contactez-nous :

Raccoon Cybersecurity

17 rue Victor Basch, 42300 Roanne

Email : contact@raccoon-cyber.com

Téléphone : +33 6 85 38 94 41